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Cuéntenos sobre su vehículo y el accidente. Consulte cuándo puede traerlo.
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ORIENTACIÓN SOBRE REPARACIONES CON SEGURO
Una preocupación menos
que resolver a solas.
Traiga sus preguntas y los datos de su reclamación. Hablemos juntos sobre el vehículo, los daños y el siguiente paso.
Hable con el tallerUna conversación directa. Un siguiente paso más claro.
UN PUNTO DE PARTIDA CLARO
¿Tiene una reclamación?
Hablemos.
No necesita tener todas las respuestas antes de llamar.
Cuéntenos qué ocurrió y si ya presentó una reclamación. Tenga a mano el nombre de su aseguradora, el número de reclamación y cualquier presupuesto para que el taller pueda entender su situación.
La cobertura, los deducibles, los beneficios de auto de alquiler y la autorización de reparación dependen de su póliza y aseguradora. Confirme estos detalles directamente con su compañía de seguros.
Castro Collision recibe consultas de representantes de aseguradoras sobre las reparaciones que necesitan sus clientes. Para consultas sobre evaluaciones y citas, comuníquese directamente con el taller.
CONOZCA LOS PRÓXIMOS PASOS
De la primera llamada al plan de reparación.
Evalúe
Permita que el taller inspeccione los daños y explique el alcance de la reparación.
Coordine
Revise los próximos pasos, las autorizaciones necesarias del seguro y la disponibilidad para reparar.
Avance
Acuerde el plan y manténgase en contacto con el taller durante el trabajo.
No se afirma ninguna afiliación con aseguradoras, condición de taller preferente ni garantía de cobertura.
ACLAREMOS SUS DUDAS
Preguntas
sobre el seguro.
¿Puedo consultar sobre una reparación con seguro?
Sí. Llame con el nombre de su aseguradora y el número de reclamación, si lo tiene. Podemos hablar sobre el vehículo y los próximos pasos. Su aseguradora determina la cobertura y las autorizaciones; confirme directamente con ella su deducible y cualquier beneficio de auto de alquiler.
¿Trabajan con mi aseguradora?
Llame al taller con los datos de su aseguradora y reclamación para confirmar cómo se puede gestionar su reparación. No anunciamos ni damos por hecho acuerdos formales con aseguradoras.
¿El seguro lo pagará todo?
Su aseguradora determina la cobertura, el deducible y los límites o exclusiones. Pregunte a su representante de reclamaciones qué cubre su póliza antes de autorizar el trabajo.
¿Puedo coordinar un auto de alquiler o una grúa con el taller?
Llame para consultar sus necesidades de transporte y las opciones disponibles. La cobertura y el reembolso del alquiler dependen de su póliza; este sitio no garantiza un auto de alquiler ni servicio de grúa.